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他社から引き抜かれる社員になれ by micah
●仕事の人間関係で逃げ、言い訳をしてしまったことはありますか
会社で無視される、悪口を言われる、他の人のほうががえこひいきされる
そうグチを言う人の様子をよく見ると
何かにつけて「忙しい、大変だ」を大騒ぎしたり
「自分は担当じゃないのでその件について知りません、分かりません。」
「私は判断できる立場でないので責任持てません。」
と言い訳して逃げていることがあります。
率直にってこれは【禁句】です。
疲れない仕事だけしたい、失敗したときの責任を取りたくないために
予防的な言い訳をしていることが多いのです。
自分の周りの人の仕事や話していることを見聞きしたとき
他の人の仕事のことがある程度分かります。
そうでなくても誰かに聞けば担当外の仕事について知ることが出来ます。
全く知らない分からないが多い人は、自己欺瞞の可能性が高いものです。
自分が上司、社長のの立場なら、仕事を部下に投げて
進捗状況を知らないのは責任放棄というものです。
さらに部下には担当外の仕事も,
時にはこなす必要のあることを教えるべきでしょう。
自分が部下の立場であれば、
担当に関係なく仕事を知って、行うよう、自分を教えることが
疲れない人間関係のコツです。
●職場のコミュニケーションが上手くいかない理由って?
人間関係を真剣に考えていても、
コミュニケーションが上手くいかない職場の状況を
客観的に理解していないひとは多いのではないでしょうか。
ではどんな状況なのかというと、
なかなか内容が正確に伝わらない伝言ゲームを
職場のみんなでやり続けているようなものなのです。
しかも参加者それぞれ、人間関係やコミュニケーションの重要性への
認識の度合いがバラバラなのです。
こんな具合ですから、なかなか上手くいきません。
しかもこれらは売上のような数字で表せるものではないので
よけいにあやふやな認識なのです。
自分が人間関係で悩んでいることを理解されなかったり
他の人がわがままで無頓着なのもこういった理由によります。
会社組織ではコミュニケーションの重要性を
幹部か部下になんども説明しないと浸透しないでしょう。
社内コミュニケーションはこうなっているんだと理解したときに
腹を据えて自分を見つめ、行動を変えられるということもあります。
古川 裕倫
ファーストプレス
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