質問で学ぶシンプルコーチング by micah：仕事の人間関係を育てるビジネス書のことば

質問で学ぶシンプルコーチング by micah

　●仕事の人間関係に必要な魔法の会話、育てます。

　　　仕事上の難しい言葉、聴きなれない内容の指示が飛び交う職場では
　　　いい人間関係を作ろうにも、なかなか頭が回らないもの。

　　　息抜きに通うカフェでは？

　　　職場の苦手な人とでも、
　　　リラックスして、くすっと笑えることもありますね。

　　　会話も、堅苦しくないシンプルでやさしい言葉ではないでしょうか。
　　　いつでも誰とでもそんな会話ができたらうれしいですね。

　　　
　　　そのために大切なことの一つは「聴く」こと

　　　相手の話をちゃんと聴いていることを伝えられるようになるには
　　　「聴く」というキーワードが自分の意識に入っていること
　　　その言葉の意味を理解していること
　　　聴くことを身に着けるための練習をしてみること

　　　毎日、仕事の前に『今日は「聴く」ことを意識して会話に注目しよう』
　　　『「聴く」ってなんだろう』と、具体的にイメージするのもいいですよね。

　　　でも、自分が考える「聴く」が見当違いで、かえって話を聴けていなかったなんてことに。

　　　そうならないように「聴く」の意味をシンプルにわかりやすく教えてくれる人や
　　　便利な本を活用すると知識が広がって、そのぶん自分に余裕がもてます。

　　　
　　　「聴く」の意味がわかったら、次にするのはそれを使いこなす練習。
　　　「聴く」に関する自分の経験や考えを引き出す魔法の質問に答えてみることで
　　　会話のスキルを上げていきます。

　　　・あなたが、会話を聴いてもらっている、と感じるのはどんなときでしたか？
　　　・話を聴いていることを相手に伝えるには、どんなことをするといいですか？
　　　・どんなあいづちが、相手の話をさらに引き出せますか？
　　　・どんな人の話を聴いてあげたくなりますか？

　　　パソコンだってはじめて触ったときより、何度か使って慣れてくれば
　　　楽に扱えるようになります。
　　　
　　　仕事の人間関係も、会話に必要なスキルも、
　　　シンプルに意味が理解できて、練習を積むと
　　　お気に入りのカフェのようにリラックスできることが多くなるはずです。
　　　

投稿者: 日時: 2007年06月22日 | 本文

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