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なぜ社員はやる気を失くしているのか by micah
●その仕事の人間関係、「仲良くケンカする」ことができますか。
★今日の内容はいかがで 同じ職場で同じ仕事をしているからといっても
共通の目的を持ってるとは限りません。
むしろそうでないことのほうが多いくらい。
建前上の目標があっても、それが何のためかという
意識は抜け落ちてしまっていることがほとんど。
でも、これが無いと、仕事そのものも人間関係も上手くありません。
本来なら、共通の目的を作り上げるために、何十時間、何百時間とかけて
全員が納得できること、できるだけ多くの意見を出し合うこと、実際の業務と関連した目標を
徹底的に議論すべきなのです。
例えば、毎日の仕事のそれぞれの場面で、自分がしている仕事は何のためになっているか
どこの誰と、どう繋がっているために重要なのか、などを考えながら話し合っていくのです。
そうして出てくる意見はもともと会社が掲げている目標を変わらないかもしれません。
しかし、会社からの受け売りの目標と違って、自分たち自身が考えを出し合い、
気持ちをぶつけ合って作った体験、その過程のなかでのチームの成長が込められているので
腹の底から納得した、共通意識の強い財産となるのです。
受け売りではない自主的な目標を作るのですから、
仕事の仕方も受身的なものから主体的なものに変わっていきます。
でもこれは尋問やいじめではありません。
あくまでも「仲良くケンカする」
つまりいい仕事といい人間関係のために共通の目標を作り上げることです。
そのためには、気持ちの中では思っていも普段言わないことを自然に言える、
信頼感を確かめ合いながらもお互いにぶつかり考えられる、
そんな雰囲気、プロセスが大切です。
○なぜ社員はやる気を失くしているのか
柴田 昌冶
日本経済新聞社
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