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母性の経営
あなたが選びたい仕事のリーダーは
目標を掲げて上へ上へ引っ張り上げる父親のようなタイプですか？
それとも、カウンセラーのような役割で社員ひとりひとりの重荷を外す母親のよう
なタイプですか？
今日ご紹介する本は「母性型リーダー」がキーワード。
上へ引っ張る父性型リーダーだけではギスギスしてしまいがちな職場の人間関係を、
母性型リーダーが解きほぐす、という別々の方法で、同じ目標のために会社をまとめて
いくことの有用性を示しています。
コミュニケーションの妨げになる価値観の問題、限られた人生の中で何を大切にして仕
事をするか、第二の目標の設定などについて、母性型リーダーの特性を生かした解決方
法が、物語形式で書かれています。
各章のワークシートでは、物語にでてくる課題を、自分自身で手軽にチェックすること
ができるので、チャレンジすることをお勧めします。
また、父性型リーダーの視点からも、それぞれの章のポイントについて、わかりやすく
説明されています。
従来の経済や雇用の形がリセットされていまった今、社員の立場でワークライフバラン
スやモチベーションをフォローする「母性の経営」がいかに大切か理解できるでしょう。
自社の経営理念・哲学をカードにして顧客に配ることは、社内・社員にそれを共有させ
ることにも役立ちますが、コミュニケーションを円滑にするには同じ考えの共有が大切
ですから、もっと活用していい方法だと思いました。
そして自分の目標や課題も同じようにするなら、それが自分の意識に浸透して、仕事や
人間関係でも役立ちますね。
重要なのは、父性型リーダーを全く否定するのではないということ。
カウンセラーのように話を聴くことが中心の母性型リーダーだけでは、上へ引っ張り上げ
て社員を育てることができません。
父性型と母性型双方のリーダーシップが必要です。
リーダー役のあなたは、自分以外のタイプのリーダーとの連携が必要なことを、
部下の立場のあなたは、母性型リーダーにやさしく話を聴いてもらう事と、父性型リーダー
から時に厳しく指導される事の両方が大事であることを考えてみてください。
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《1》ただ本文を読んで、あふれてきた気持ちを静かに感じ取るだけで十分です。
《2》できれば本文を音読して、感情をゆっくり味わってください。
《3》本文の気になった部分を手で書き写すのも、感情に向き合ういい方法です。
《4》もし、何かしらの質問が心から出てきたときだけ、書き留めてもいいでしょう。
《5》その質問に答えたくなったときに、答えてみてください。
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「今、資格の話をすると、それがないから新しいプロジェクトが上手くできないって
言い訳しているように聞こえるよ」（41ｐ）
【1.質問文】
資格取得やスキルアップを目の前の課題から逃げる言い訳にしていることがありますか。
【2.答え】
資格の勉強は、もっともらしい言い訳として通用しやすいですから、仕事の人間関係で
不安や恐怖に遭うと、逃げ込みたくなると思います。でも、その前に、目の前の仕事への
取り組み方を見直すのも大事ですね。
micahの要改善度 ★★
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結果である利益や報酬が少なければ、顧客の真のニーズを捉えていない可能性がありま
す。
その時は、自分のこだわりを捨てて、相手の立場で仕事をする時なのかもしれません。
（50ｐ）
【1.質問文】
利益や報酬といった点で上手くいってなければ、仕事の仕方をどのように調整すべき
ですか。
【2.答え】
自分のこだわりを捨てて、仕事の仕方を調整すべきです。
ただ、自分のこだわりとは何なのか、客観的に把握するのは難しいですね。
仕事の人間関係でトラブルにあったときこそ、自分の間違ったこだわりを知るチャンスだと
思います。
micahの要改善度 ★★★
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「コミュニケーションの目標を、信頼関係を築くことに設定しておかないと、ただの会
話や自分が言いたいことを言い合うだけの情報交換で終わってしまう。（中略）信頼関
係を築くためには、まずは、相手が関心のある話題、相手の話したいことに焦点を当て
て聞くことが大切なんだ。」（73～74ｐ）
【1.質問文】
まず、相手が関心ある話題、話したいことに焦点を当てて聴く事が大事なのはなぜですか。
【2.答え】
信頼関係を築くには、このようにしないと、単にそれぞれが言いたいことを言い合うだけ
で終わってしまうから。
micahの要改善度 ★★★
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「一般的な話の内容や反応から、相手の興味のある分野を知っていけばいいんです。
例えば、相手を観察して身に着けているものについてとか、話題になっているニュース
とか。」（81ｐ）
【1.質問文】
初対面の相手と信頼関係を築くには、どうしますか。
【2.答え】
相手の身に着けているものや、話題になっていることから、興味のある分野を知ります。
micahは、意外と相手について無頓着なので意識して注意することが必要ですね。
micahの要改善度 ★★★
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自分の強い部分をだけを見せていても、良い信頼関係はできません。
強がらず弱みを合わせて見せるためには、自己信頼度を高めなくてはなりません。
（88ｐ）
【1.質問文】
強みだけでなく、弱みも見せられるようになるには、何が必要ですか。
【2.答え】
自己信頼度。これが無いと人からの批判が怖くて弱みをさらせないですからね。
もちろん、傲慢な姿勢で弱みを披露してはこまりますが。
micahの要改善度 ★★
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「自分のことばかり考えている人は、当然、優秀な管理者とはいえない。管理職として
働くためには、自分の時間を犠牲にしても相手のために時間を使える人になっていかな
くてはいけないんだ」（112ｐ）
【1.質問文】
もし仕事の人間関係が上手く言ってないとしたら、相手のためにどれくらい時間を使って
いるでしょうか。
【2.答え】
上手くいってない人は、相手のために時間を割いて気遣いを示していないかもしれませんね
micahの要改善度 ★★
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「自分の人生には限りがあることを最初に認識しなければならないんだ。いつまでも生き
られると思えば、嫌なことは先送りしてしまうからね。それに誰でも死ぬことなんて考え
たくないから、自分で自分の人生を企画することができなくなるんだ。」（中略）
「死ぬ日を決めても、そこで本当に死ぬという意味ではないよ。これはつまり、自分で
死ぬと決めた日までにやり残すことがないように、人生のタイムマネジメントをすると
いう意味なんだ。」（115ｐ）
【1.質問文】
「死を見て生きる」ことは、仕事をするうえでなぜ大切ですか。
【2.答え】
自分の人生にも限りがあると思えば、大切なことを先送りしなくなる。
micahの会計力要改善度 ★★
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与え続けているにもかかわらず、得られない状態が発生することです。つまり、自己犠牲
が起きてしまうのです。このような人への対処法としては、まずは得る喜びから教えて
いかなくてはなりません。（196ｐ）
【1.質問文】
与え続けても得られない、自己犠牲だけになってしまっている人が、仕事の人間関係で
幸せになるには、何から教えなくてはならないでしょうか。
【2.答え】
得る喜びから与えなくてはなりません。
でも、相手にとっての得る喜びとは、どうすれば相手は上手く得ることが出来るのか。
そういうつぼを押さえないといけないですね。
micahの要改善度 ★★
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「（自社の経営理念・哲学を）カードにして配ることは、単に顧客へ企業理念や哲学を伝
える手段というだけではなく、それを社内に浸透させ、社員に共有させるという役割を負
っているんですね。」（215ｐ）
【1.質問文】
自社の経営理念・哲学をカードにして配ることは、顧客にそれを伝える以外に、社内、社
員にどういった効果がありますか。
また、これを個人的にどのように応用することが出来ますか。
【2.答え】
それを社内に浸透させ、社員に共有させるこうかがあります。
自分自身の目標や課題を書いたものを同じように配るなら、それを自分に浸透させることが
できます。
micahの要改善度 ★★★
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成功すると自己肥大が起きてくる。自分は何でも思い通りになると強烈な錯覚を起こす瞬
間があります。自己肥大は謙虚さを失わせ、自分の思うようにいかないことが起こると、
激怒することもあります。感情をコントロールする必要を感じなくなるんですね。その結
果、家族や会社で大きなトラブルが発生するんです。成功とは次の成長のための最大の試
練だということを認識しなくてはなりません。（258ｐ）
【1.質問文】
成功することは、どんな問題も併せ持っていますか。
【2.答え】
謙虚さを失わせ、感情をコントロールする必要を感じなくなり、
自分の思うようにならないと、激怒することもあります。
今の段階は、つねに次の段階の試練であることを振り返り、謙虚さや感情のコントロールを
確認したいですね。
micahの要改善度 ★★
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★「一年後、母性型リーダーの特質をどう自分に生かしますか？」
相手の立場で仕事をし、相手のためにも時間を使う
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