死とどう向き合うか(2):仕事の人間関係を育てる言葉

死とどう向き合うか(2):仕事の人間関係を育てる言葉

死とどう向き合うか(2) 他 

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死とどう向き合うか(2)

以前にも扱ったアルフォンス・デーケン氏の「死とどう向き合うか」から、今回は四章
「突然の死のあとに~孤独な心の傷痕」、五章「無視される悩み~公認されない悲嘆」、
六章「自殺を考える~自殺を予防するには」を取り上げます。

今回特に重要なのは、コミュニケーションの仕方と自殺ついての考え方。そしてそれが
職場だけでなく、その職場に関わった人の心にも深く影響するということ。

脅かすつもりありませんが、改めてこの本を読んでみると、「仕事の人間関係」という
化け物が存在し、あるときは悲嘆にくれる人を傷つけ、またあるときは逆に生気を与え、
場合によっては周囲が見えなくなって自殺してしまうという生々しさを感じます。

なので、自分が、相手が、ああで、こうで…、というより、こう考えたらどうでしょう。

その職場全体に一匹の「仕事の人間関係」という大きな生き物がいて、職場の人達と影
響しあっている。それで、職場にいる人たちが他の人達の様子を見ながら連動して「仕事
の人間関係」という生き物を調整することで、仕事や人間関係のバランスを取っている。

「仕事の人間関係」という生き物は、職場のそれぞれの人達が、その場限りの安易な言
動で人を傷つけないようにする良心的な見張りの役をしている。


仕事のストレスが、躁うつ病や自殺と無関係ではないことは周知の事実。

「死生学」を学んで実践することが、あなたの仕事の人間関係を幸せにすることを、
micahは心から願っています。

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死とどう向き合うか         アルフォンス・デーケン   NHK出版

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★「仕事の人間関係の中の《あなた》を生と死から考える」シリーズでは
《1》ただ本文を読んで、あふれてきた気持ちを静かに感じ取るだけで十分です。
《2》できれば本文を音読して、感情をゆっくり味わってください。
《3》本文の気になった部分を手で書き写すのも、感情に向き合ういい方法です。
《4》もし、何かしらの質問が心から出てきたときは、書き留めてもいいでしょう。
《5》その質問に答えたくなったときに、答えてみてください。

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コミュニケーションの妨げとなる好ましくない言葉
1)がんばろう!(言葉だけの安易な励ましは、かえって反発を招きます)
2)早く元気になって!(言われてもどうにもならないのです)
3)私にはあなたの苦しみがよくわかる(私の気持ちがわかるはずがないのに…)
4)あなただけじゃない、誰々さんよりはあなたのほうがましだし(他人との比較は特に
 禁物です)
5)もう、立ち直れた?(答え方がなくて、なお悲しくなります)(79p)

【1.質問文】
悲しんでいる人の気持ちをわかったような口を利いて、安易な励ましをすることが、
人間関係の妨げになるのはなぜですか。

【2.答え】
つらい状況や悲しみは、安易な励ましを受けたり、他の人と比較されたりしても、
どうにもならないので、かえって悲しくなり、反発したくなるからです。

黙って、いつもどおり一緒に仕事をして、休憩時間にお茶やお菓子をそっと差し出す
くらいがかえって慰めになるのかもしれませんね。

micahの要改善度 ★★

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だれもが、いちばんありがたかったのは、黙って自分の話を聴いてくれることだったと
言います。A子さんは、震災後ずっと日がたってからも、折にふれて手紙や電話で見舞
てくれた友人や、道で出会った時、何も言わずにただ深々とお辞儀をしてくれた人には、
その無言のしぐさに言葉以上のいたわりを感じて、深く感動したと述べていました。
(79~80p)

【1.質問文】
つらい状況にいる人に一番必要とされるのはどんなことですか。

【2.答え】
黙って自分の話を聴いてくれること

micahの要改善度 ★★

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(抜粋)
亡くなったなった赤ちゃんを単なる死体として取り扱われて、どんなにショックだったか、
せめて○○チャンと名前を呼んでほしかった。

見舞いの電話を掛けてきた人も、奥さんは大丈夫かとは必ず聞きますが、夫の気持ちに対
してはあまりいたわりがないようです。(中略)男性も我慢しないほうがいいと思います。
男だから我慢するのが当然という考え方も、結局、仕事の上での過労死にもつながってい
くのではないでしょうか。(80p)

【1.質問文】
心の痛みを和らげるために、どんな工夫が出来ますか。

【2.答え】
故人や遺族をモノ扱いしている印象を与えないために、お名前を呼ばせていただく。
我慢すると言う考えを捨てる。特に「男は我慢」の考えを改める。

micahの要改善度 ★★

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遺産の処分方法について、口頭による生前の意思表示は認められず、とくに友人関係には
適応されません。精神的にどんなに深い絆で結ばれていても、とちらかに死が訪れると、
法律上では、その愛情はほとんど強制的に消滅させられてしまいます。(p86)

【1.質問文】
故人との個人的なつながりと、法律上の扱いの違いは?

【2.答え】
精神的にどんなに深い絆で結ばれていても、とちらかに死が訪れると、法律上では、
その愛情はほとんど強制的に消滅させられてしまいます。こういったことをふまえて、
遺言状や遺産の処分を考えないといけないですね。

micahの要改善度 ★★

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親や兄弟たちからは、少し情緒障害があると思われてずっと無視されていた末っ子がいま
した。その子供にとっては祖父の愛情だけが唯一の便りでした。しかしある日突然祖父が
亡くなると、おとなたちの社会的体面のほうが優先されて、葬儀などの公式行事にその子
供が参加することは一切許されませんでした。たった一人の良き理解者を喪った上に、自
分が家族の一員と認められなかったことは、この子供の心に生涯にわたる深い傷跡を残し
ました。(中略)
感情の自然な発散を妨げられると、精神的なカタルシス(浄化作用)が行われにくく、悲
嘆のプロセスとして通過せざるを得ない怒りと罪意識の段階も、一般の遺族より長引くた
めに、病的な状態に陥ることが少なくありません。(中略)
私たちも、たとえ社会的に公認されない立場であっても、その渦中に苦しむ人がいること
を知ったなら、人間同士として、少しでも温かい援助の手を差し伸べようではありません
か。(100p)

【1.質問文】
差別を受けることや仲間から除外することが、その人の一生にどういう影響を与えますか。

【2.答え】
精神的なカタルシス(浄化作用)が行われにくく、悲嘆のプロセスとして通過せざるを得
ない怒りと罪意識の段階も、一般の遺族より長引くために、病的な状態に陥ることが少な
くありません。
仕事の人間関係を上手くやっていく方法と言うのは、互いにこういうことにならないため
でもあるのですね。
micahの要改善度 ★★

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自殺を予防するのにも、小さなシグナルの一つでも見落とさないことが大切なのです。
ですから、まず、誰にでも自殺の危険性はあるということを、わきまえておく必要があり
ます。(104p)

【1.質問文】
自殺の小さなシグナルの一つも見落とさないために、何をわきまえておく必要がありますか。

【2.答え】
”誰にでも”自殺の危険性があるということ。
自殺は他人事ではなく、明日の自分かもしれないと、わきまえること。これは結構、馬鹿に
できないと思ったほうがいいのではないでしょうか。

micahの要改善度 ★★★

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物事を一つの局面からしか考えられないと、自殺のほかに道が無いように思いつめる危険
性が高いと考えられます。周囲の人の助言に耳を傾けるうちに、ふと自分の視野の狭さに
気づくことができて、自殺を思いとどまったという例がよくあります。家族や友人の積極
的な支えが何よりも必要だと思われます。(105p)

【1.質問文】
家族や友人は自殺を思いつめているかもしれない人に、何ができますか。

【2.答え】
「家族や友人の積極的な支え」は確かに必要ですが、それと「コミュニケーションの妨げと
なる好ましくない言葉」や「家族の一員と認めない」ことを同じであると勘違いしている
虐待家族・友人もいます。なので、近所の人、職場の同僚や上司は安易に、悲しみあっている
人の家族や友人に任せればいいと考えると、会社で活躍する有用な社員を失うことになりかね
ません。

自分自身が自殺を思いつめることにならないためには、周囲の人に頼るだけでなく、読書や
趣味ボランティア、仕事の技術を磨くなどで幅広く視野を広げて、自分の視野の狭さに気づく
べきです。
ちなみに、micahは最近、映画のDVDを良く見ますね。ビジネス書を読むときも、映像的な
イメージが更に拡がって、自分の視野も、今までと違う広がりを持てる気がします。

micahの要改善度 ★★

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突然、花婿の兄が自殺してしまいました。(中略)花嫁側の家族は、どうしても婚約を解
消すると主張して譲りません。(中略)結局このカップルは結ばれませんでした。この花
婿のお兄さんは、自殺する前に、それが弟とその花嫁の夢を粉々に砕いてしまうというこ
とを、ちょっとでも考えることができなかったのでしょうか。(中略)
時々、「自分の命なのだから、自分の勝手にしてもいいはずだ」と主張する人がいますが、
その人は自分の行為が家族や周囲の人々にどんなに大きな影響を及ぼすかまでは、ほとん
ど、考えていないようです。こうした自己中心的な理論は決してゆるされるべきではあり
ません。(107p)

【1.質問文】
「自分の命なのだから、自分の勝手にしてもいいはずだ」と考える人は、何を忘れてい
ますか。

【2.答え】
自分の行為が家族や周囲の人々に大きな影響を及ぼすこと。結婚生活や、仕事、幸せ、
収入などなど。あらゆる面で、周囲の人に不幸な影を落とします。
それでもいいと、命を粗末にするのは、あまりに身勝手です。

micahの要改善度 ★★

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不幸にして、自殺が起きてしまった場合にも、故人を中傷するような言い方は厳に慎むべ
きです。もちろん、その場しのぎではなく、親友や恋人などのように特に衝撃を受けやす
い立場の人には、個別に会って事実を正確に伝える必要があります。他の生徒たちにも、
教師が事情をよく分かった上で伝えるべきでしょう。すべて誠実な態度で対応することが
その後の自殺予防の重要な鍵になると考えます。(115p)

【1.質問文】
自殺が起きてしまった場合、どんなことに注意するべきですか。

【2.答え】
故人を中傷する言い方をしないこと。
親友や恋人などのように特に衝撃を受けやすい立場の人には、個別に会って事実を正確に
伝える
生徒たちにも、教師が事情をよく分かった上で伝える

これを見て感じたのは、故人が生前どういう人であったかに関わらず、誠実に対応すること。
その姿勢を見て、他の人が自殺の重さを考えて、命を大切にするのだと思います。
これに比べると、マスコミや一部の小説、映画などで自殺や殺人を美化するのは困り者ですね。micahはビジネス書以外にも、小説や映画が好きですが、そういったものは避けるようにしています。
意図せずそういうものを見てしまっても心が緩まないよう、普段から死生学を学んで意識する
ことは大切なのですね。

micahの要改善度 ★★★

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★「一年後、仕事の人間関係を幸せにするために、自殺について、相手への接し方について
私はこうする」
明日はわが身かもしれないと考えて、自分の言動の周囲への影響を考える。
安易なその場しのぎでなく、真剣に相手のそばで話を聞く。

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死とどう向き合うか         アルフォンス・デーケン   NHK出版

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